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UNE ERREUR CAUSÉE PAR WINDOWS UPDATE PUBLIÉ LE 9 MARS 2021

En ce qui concerne les erreurs récentes signalées par les utilisateurs d’imprimantes SATO utilisant les pilotes d’imprimante Windows et causées par la mise à jour de sécurité Windows du 9 mars, Microsoft a publié les mises à jour suivantes pour résoudre le problème.

Problèmes connus qui ont été résolus:

(1) L’écran bleu Windows (BSOD) apparaît avec le code d’erreur: APC_INDEX_MISMATCH lors d’une tentative d’impression sur certaines imprimantes.

(2) Des résultats inattendus se produisent lors de l’impression à partir de certaines applications ou vers certaines imprimantes, affichant l’écran bleu avec le code APC_INDEX_MISMATCH. Les problèmes incluent des graphiques de couleur manquants ou unis, des problèmes d’alignement / formatage ou l’impression de pages / étiquettes vierges.

Modèles concernés: Tous les modèles d’imprimantes SATO

Pour Windows10 version 20H2 et 2004:

Pour Windows10 version 1909:

Il s’agit de la procédure de dépannage que nous recommandons en fonction des informations dont nous disposons actuellement. Merci pour votre compréhension.

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SATO remplace la CT4i par la CT4-LX

Imprimante de bureau intelligente 4 « nouvelle génération

Fruit de l’innovation et de la créativité SATO, l’imprimante CT4_LX allie format compact et hautes performances. Conçue pour optimiser le temps d’intervention des opérateurs et augmenter la productivité des environnements exigents, cette imprimante utilise l’impression thermique et l’impression thermique directe sur des supports détachables ou en continu d’une largeur maximale de 128 mm. Avec un large éventail d’applications commerciales, de l’étiquetage de prix à la gestion des stocks en passant par les étiquettes d’expédition, la CT4-LX sera votre meilleur atout.

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SATO upgrade et sort la SATO CL4NX Plus

SÉRIE CL4NX PLUS

BROCHURE
MANUEL

Optimisez votre précision et votre vitesse d’impression et augmentez votre productivité grâce à l’imprimante industrielle CL4NX Plus dernière génération de SATO.

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SATO sort sa nouvelle portable : SATO PV3

Une imprimante mobile puissante et robuste

Compacte. Durable. Hautes performances. L’imprimante d’étiquettes mobile SATO PV3 nouvelle génération de SATO est idéale pour un large éventail d’applications dans les domaines de la santé, de la fabrication, de la vente au détail et bien plus encore.

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